AGB
I. Soveltamisala
1. Näitä ehtoja sovelletaan Deli106-asunnon vuokrasopimuksiin majoitustarkoituksessa sekä kaikkiin muihin vuokranantajan asiakkaalle tarjoamiin palveluihin ja majoitustilojen toimituksiin.
2. Tarjotun asunnon tai huoneen alivuokraus tai edelleen vuokraus sekä sen käyttö muuhun kuin majoitustarkoitukseen edellyttää vuokranantajan etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.
3. Asiakkaan ehdot ovat voimassa vain, jos niistä on sovittu etukäteen.
II. Sopimuksen tekeminen, sopimuspuolet; vanhentumisaika
1. Sopimus syntyy, kun vuokranantaja hyväksyy asiakkaan hakemuksen, ja siitä tulee sitova vasta, kun vuokranantaja on vastaanottanut asiakkaalle varausvahvistuksen tekstimuodossa (yksinkertaisella sähköpostilla, faksilla).
2. Asiakkaan on tarkastettava tavarat 24 tunnin kuluessa niiden vastaanottamisesta; myöhemmin tehtyjä valituksia ei hyväksytä.
3. Sopimusosapuolia ovat vuokranantaja ja asiakas (vieras) sekä tarvittaessa kolmas osapuoli, jos kolmas osapuoli tekee varauksen asiakkaan puolesta. Kolmas osapuoli on yhteisvastuullisesti vastuussa vuokranantajalle yhdessä asiakkaan kanssa kaikista majoitussopimuksesta johtuvista velvoitteista.
4. Kaikki vuokranantajaa vastaan esitetyt vaatimukset – lukuun ottamatta vahingonkorvausvaatimuksia – vanhenevat kuuden kuukauden kuluttua sopimussuhteen päättymisestä.
III. Palvelut, hinnat, maksu, kuittaus
1. Vuokranantaja on velvollinen pitämään asiakkaan varaamat huoneet saatavilla ja tarjoamaan sovitut palvelut.
2. Asiakas on velvollinen maksamaan vuokranantajalle huoneen vuokrasta ja mahdollisista lisäpalveluista kulloinkin voimassa olevat tai sovitut hinnat. Tämä koskee myös vuokranantajan asiakkaan puolesta suorittamia ja kolmansille osapuolille maksamia palveluita ja kuluja.
3. Jos sopimuksen tekemisen ja sen täyttämisen välinen aika ylittää 4 kuukautta ja vuokranantajan tällaisista palveluista yleensä veloittama hinta nousee, vuokranantaja voi korottaa sopimuksessa sovittua hintaa asianmukaisesti, mutta enintään 10 %.
4. Vuokranantaja voi muuttaa hintoja myös, jos asiakas myöhemmin pyytää muutoksia varattuihin huoneisiin, vuokranantajan palveluihin tai vieraiden oleskelun kestoon ja vuokranantaja suostuu tähän.
5. Asiakas maksaa 25 %:n ennakkomaksun varauksen vahvistamisen yhteydessä ja koko laskun summan (käteisenä tai tilisiirrolla) viimeistään saapumisen yhteydessä. Vuokranantajalla on oikeus vaatia maksamatta olevien summien välitöntä maksamista milloin tahansa. Myöhästyneestä maksusta vuokranantajalla on oikeus periä korkoa, joka on 5 % yli kulloisenkin peruskoron diskonttokorkojen siirtymälain 1 §:n mukaisesti tai vastaavan Euroopan keskuspankin korvaavan koron. Asiakkaalla on oikeus näyttää toteen pienempi tappio ja vuokranantajalla oikeus näyttää toteen suurempi tappio. Tarpeellisista muistutuksista vuokranantaja veloittaa 2,50 euron muistutusmaksun lisäkulujen ja postikulujen kattamiseksi.
6. Vuokranantajalla on oikeus sopimuksen tekohetkellä tai sen jälkeen vaatia kohtuullinen ennakkomaksu tai vakuusmaksu ottaen huomioon lain säännökset, erityisesti laskulla maksettaessa ja ulkomailta tehtävissä varauksissa. Ennakkomaksun määrästä ja maksupäivistä voidaan sopia kirjallisesti sopimuksessa.
7. Asiakas voi kuitata tai vähentää vuokranantajaa vastaan esittämäänsä saatavaa ainoastaan riidattomalla tai laillisesti täytäntöönpanokelpoisella saatavalla.
IV. Asiakkaan peruutus (peruutus)
1. Asiakkaan toimesta vuokranantajan kanssa tehdyn sopimuksen peruuttaminen edellyttää kirjallista muotoa ja vuokranantajan suostumusta. Jos suostumusta ei anneta, sopimuksen mukainen hinta on maksettava, vaikka asiakas ei käyttäisikään sopimuksen mukaisia palveluita. Tämä ei koske vuokranantajan laiminlyöntiä tai sitä, että sopimuksen suorittaminen tulee mahdottomaksi vuokranantajan vastuulla olevien olosuhteiden vuoksi.
2. Jos vuokranantajan ja asiakkaan välillä on kirjallisesti sovittu määräajasta sopimuksen purkamiselle, asiakas voi purkaa sopimuksen kyseiseen määräaikaan asti ilman, että vuokranantajalla on siitä maksu- tai vahingonkorvausvaatimuksia. Asiakkaan purkamisoikeus raukeaa, jos hän ei käytä purkamisoikeuttaan kirjallisesti vuokranantajalle sovitussa määräajassa, ellei vuokranantaja ole laiminlyönyt suoritusta tai suoritus on mahdotonta vuokranantajan vastuulla olevien olosuhteiden vuoksi.
3. Jos asiakas peruuttaa vahvistetun varauksen, hänen on maksettava korvauksena 50 % sovitusta majoituksen hinnasta, jos peruutuspäivän ja saapumispäivän välillä on 14 päivää tai enemmän, ja 90 %, jos peruutuspäivää on alle 15 päivää. Jos asiakas ei saavu paikalle tai peruutus tehdään saapumispäivänä tai vuokra-ajan alkamisen jälkeen, maksetaan 100 % vuokrahinnasta. Peruutusmaksuja veloitetaan vain itse huonehinnasta (ei lisäpalveluista) ja vain, jos peruutettuja huoneita ei voida myydä edelleen. Vuokranantajalla on oikeus alentaa tai luopua vahingonkorvausvaatimuksesta. Asiakkaalla on mahdollisuus todistaa vuokranantajalle, ettei vahinkoa ole aiheutunut tai että todellinen vahinko oli huomattavasti pienempi kuin sovittu kiinteä hinta.
4. On suositeltavaa tarkistaa, onko sinulla matkan peruutusvakuutus huoneita varatessasi.
V. Vuokranantajan peruutus
1. Jos vuokranantaja peruuttaa varauksen perustellusti, asiakkaalla ei ole oikeutta korvaukseen.
2. Jos asiakkaan peruuttamisoikeudesta on sovittu kirjallisesti tietyn ajan kuluessa, vuokranantajalla on oikeus peruuttaa sopimus kyseisen ajan kuluessa, jos sopimuksen mukaan varattuihin huoneisiin liittyviä tiedusteluja on tullut muilta asiakkailta eikä asiakas luovu peruuttamisoikeudestaan vuokranantajan tiedustelun jälkeen.
3. Jos sovittua ennakkomaksua ei suoriteta edes vuokranantajan hylkäämisuhan alla asettaman kohtuullisen maksuajan umpeuduttua, vuokranantajalla on myös oikeus peruuttaa sopimus.
4. Vuokranantajalla on lisäksi oikeus irtisanoa sopimus ilman irtisanomisaikaa objektiivisesti perustelluista syistä, esimerkiksi jos: - (ylivoimainen este tai muut vuokranantajan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevat olosuhteet tekevät sopimuksen täyttämisen mahdottomaksi;) - (huoneet varataan harhaanjohtavien tai väärien tietojen perusteella olennaisista seikoista, esim. asiakkaan henkilöllisyydestä tai oleskelun tarkoituksesta;) - (vuokranantajalla on perusteltu syy uskoa, että majoituksen käyttö voi vaarantaa liiketoiminnan sujuvaa toimintaa, vuokranantajan turvallisuutta tai vuokranantajan julkisuuskuvaa ilman, että tämä johtuu vuokranantajan vaikutuspiiristä tai organisaatiosta;) - (soveltamisalaa, kohta 2 edellä, on rikottu.)
VI. Huoneen valmistelu, luovutus ja palautus
1. Varatut huoneet ovat asiakkaan käytettävissä sovittuna saapumispäivänä klo 15.00 alkaen. Asiakkaalla ei ole oikeutta aikaisempaan saapumiseen. Saapuminen on yleensä mahdollista klo 15.00 ja 20.00 välillä. Aikaisempi saapuminen on mahdollista etukäteissopimuksella, edellyttäen, että edellinen vieras on jo luovuttanut huoneen. Jos asiakas saapuu ennen klo 15.00, on mahdollista pyynnöstä säilyttää matkatavaroita, kunnes huone on valmis. Tässä tapauksessa sovelletaan vastaavasti VII kohdan 2 kappaleen vastuumääräyksiä. Vuokranantaja pidättää oikeuden kieltäytyä säilyttämästä matkatavaroita, kunnes huone on valmis. Saapuminen klo 20.00 jälkeen on mahdollista, mutta siitä on ilmoitettava vuokranantajalle etukäteen ja se voi vaatia ennakkomaksun. Jos asiakas ei pääse huoneeseen myöhäisen saapumisen vuoksi, hän on silti velvollinen maksamaan kustannukset; katso asiakkaan peruutus, kohta 3.3.
2. Sovitun lähtöpäivänä huoneet ja huoneen avaimet on luovutettava vuokranantajalle viimeistään klo 11.00 mennessä. Tämän ajankohdan jälkeen vuokranantaja voi veloittaa 50 % huoneen täydestä hinnasta (listahinta) huoneen lisäkäytöstä klo 18.00 asti ja 100 % sen jälkeen mahdollisten muiden vahinkojen lisäksi. Asiakas voi vapaasti todistaa vuokranantajalle, ettei vahinkoja ole aiheutunut tai että vahinkoja on aiheutunut huomattavasti vähemmän.
VII. Vuokranantajan/asiakkaan vastuu
1. Vuokranantaja vastaa sopimuksen mukaisista velvoitteistaan huolellisen yrittäjän tavanomaisella huolellisuudella. Vastuu sopimusta edeltävissä tai liitännäisasioissa (eli ei-tyypillisissä palveluille) rajoittuu vuokranantajan tahallisuuteen ja törkeään huolimattomuuteen. Jos vuokranantajan palveluissa ilmenee häiriöitä tai puutteita, vuokranantaja pyrkii korjaamaan tilanteen saatuaan siitä tiedon tai saatuaan siitä välittömästi ilmoituksen asiakkaalta. Asiakas on velvollinen osallistumaan kohtuullisesti häiriön korjaamiseen ja mahdollisten vahinkojen minimoimiseen.
2. Vuokranantaja on lakisääteisten määräysten mukaisesti vastuussa asiakkaalle tiloihin tuoduista tavaroista enintään satakertaiseen huonehintaan asti, kuitenkin enintään 3 500 euroon asti, sekä rahasta ja arvoesineistä enintään 800 euroon asti. Vastuuvaatimukset raukeavat, jos asiakas ei ilmoita vuokranantajalle välittömästi saatuaan tiedon katoamisesta, tuhoutumisesta tai vahingoittumisesta (§ 703 BGB). Vuokranantajan rajoittamaton vastuu määräytyy lakisääteisten määräysten mukaisesti.
3. Pysäköintipaikan tarjoaminen asiakkaalle ei ole säilytyssopimus. Vuokranantaja ei ole vastuussa pysäköintipaikalla pysäköityjen tai siirrettyjen moottoriajoneuvojen tai niiden sisällön katoamisesta tai vahingoittumisesta. Tämä koskee myös vuokranantajan edustajia.
4. Vieraille lähetettyjä viestejä, postia ja paketteja käsitellään huolellisesti. Vuokranantaja toimittaa, säilyttää ja pyynnöstä ja maksua vastaan toimittaa ne edelleen. Vahingonkorvausvaatimuksia ei hyväksytä, paitsi törkeän huolimattomuuden tai tahallisuuden tapauksissa.
5. Vuokranantaja ei ole vastuussa unohtuneista tai kadonneista tavaroista; löydetyt tavarat säilytetään turvallisesti ja lähetetään eteenpäin maksua vastaan; vuokranantaja ei ota mitään vastuuta.
6. Jos asiakas tai hänen seuralaisensa vahingoittavat huoneiston omaisuutta, he ovat vastuussa, ellei vuokranantaja ole myös syyllinen tai hänen syyllisyytensä voidaan todistaa. Asiakas on myös vastuussa avainten katoamisesta. Tupakointi on kielletty huoneissa; rikkomukset voivat johtaa hajuhaittojen aiheuttamiin vahingoihin, jotka ovat jopa kolminkertaiset huoneen hintaan verrattuna.
7. Haluamme huomauttaa, että Wi-Fi-yhteyttämme käyttäessämme noudatamme lakisääteisiä tietojensäilytysvaatimuksia.
VIII Loppumääräykset
1. Asiakkaan henkilötietoja kerätään ainoastaan lain edellyttämissä puitteissa. Tietoja luovutetaan kolmansille osapuolille vain siinä määrin kuin se on tarpeen sopimuksen täytäntöönpanemiseksi.
2. Sopimuksen, hakemuksen hyväksymisen tai näiden majoitusehtojen muutokset tai lisäykset on tehtävä kirjallisesti. Asiakkaan yksipuoliset muutokset tai lisäykset ovat mitättömiä.
3. Suoritus- ja maksupaikka on vuokranantajan rekisteröity toimipaikka.
4. Yksinomainen oikeuspaikka – myös shekkejä ja vekseleitä koskevissa riidoissa – on kaupallisissa toimissa vuokranantajan toimipaikka. Jos sopimuspuoli täyttää Saksan siviiliprosessilain (ZPO) 38 §:n 2 momentin vaatimukset eikä sillä ole yleistä oikeuspaikkaa Saksassa, oikeuspaikaksi katsotaan vuokranantajan toimipaikka.
5. Sovelletaan Saksan lakia. YK:n yleissopimusta kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista (CISG) ja lainvalintasääntöjä ei sovelleta.
6. Jos näiden majoitusta koskevien yleisten ehtojen yksittäiset määräykset ovat tai tulevat pätemättömiksi tai täytäntöönpanokelvottomiksi, muiden määräysten pätevyyteen se ei vaikuta. Muutoin sovelletaan lakisääteisiä määräyksiä.
Leipzig, 4.8.2024