CGV
I. Portée
1. Les présentes conditions générales s'appliquent aux contrats de location de l'appartement Deli106 pour l'hébergement, ainsi qu'à tous les autres services et prestations d'hébergement fournis au client par le propriétaire.
2. La sous-location ou la location ultérieure de l'appartement ou de la chambre fournis, ainsi que leur utilisation à des fins autres que l'hébergement, nécessitent le consentement écrit préalable du propriétaire.
3. Les conditions générales du client ne s'appliquent que si cela a été convenu au préalable.
II. Vertragsabschluß, Vertragspartner; Verjährung
1. Le contrat est conclu par l'acceptation de la demande du client par le propriétaire et ne devient contraignant qu'à réception d'une confirmation de réservation du propriétaire au client sous forme écrite (par simple courriel, par fax).
2. Nach Eingang hat der Kunde diese innerhalb 24 Stunden zu prüfen, spätere Reklamationen können nicht anerkannt werden.
3. Les parties contractantes sont le propriétaire et le client (salarié) et, le cas échéant, un tiers si celui-ci effectue la réservation pour le compte du client. Le tiers est solidairement responsable envers le propriétaire, avec le client, de toutes les obligations découlant du contrat de location.
4. Toutes les réclamations contre le bailleur – à l’exception des réclamations découlant d’un délit civil – seront prescrites six mois après la fin de la relation contractuelle.
III. Services, prix, paiement, compensation
1. Der Vermieter ist verpflichtet, die vom Kunden gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.
2. Le client est tenu de payer au propriétaire les prix applicables ou convenus pour la location de la chambre et pour tous les services supplémentaires utilisés. Ceci s'applique également aux services et frais engagés par le propriétaire pour le compte du client et versés à des tiers.
3. Si le délai entre la conclusion du contrat et son exécution dépasse 4 mois et que le prix généralement facturé par le propriétaire pour de tels services augmente, le propriétaire peut augmenter le prix convenu contractuellement de manière appropriée, mais pas de plus de 10 %.
4. Les prix peuvent également être modifiés par le propriétaire si le client demande ultérieurement des modifications concernant le nombre de personnes dans les chambres réservées, les services du propriétaire ou la durée du séjour des clients, et si le propriétaire accepte cela.
5. Le client verse un acompte de 25 % à la confirmation de la réservation et le solde de la facture (en espèces ou par virement bancaire) au plus tard à son arrivée. Le propriétaire est en droit d'exiger le paiement immédiat de toute somme due. En cas de retard de paiement, le propriétaire est en droit d'appliquer des intérêts au taux de 5 % supérieur au taux d'intérêt de base applicable, conformément à l'article 1 de la loi relative à la transition des taux d'escompte, ou au taux d'intérêt de remplacement correspondant de la Banque centrale européenne. Le client se réserve le droit de prouver un préjudice moindre, et le propriétaire se réserve le droit de prouver un préjudice plus important. Pour tout rappel nécessaire, le propriétaire facture des frais de rappel de 2,50 € afin de couvrir les frais supplémentaires et d'affranchissement.
6. Le bailleur est en droit, dès la conclusion du contrat ou ultérieurement, d'exiger un acompte ou un dépôt de garantie raisonnable, compte tenu des dispositions légales, notamment en cas de paiement par facture et de réservations effectuées à l'étranger. Le montant de l'acompte et les modalités de paiement peuvent être convenus par écrit dans le contrat.
7. Le client ne peut compenser ou réduire une créance contre le propriétaire qu'avec une créance non contestée ou juridiquement exécutoire.
IV. Rétractation du client (annulation)
1. La résiliation du contrat conclu avec le bailleur par le client doit être faite par écrit et avec l'accord du bailleur. À défaut d'accord, le prix convenu au contrat reste dû, même si le client n'utilise pas les prestations contractuelles. Cette disposition ne s'applique pas en cas de manquement du bailleur ou si l'exécution du contrat devient impossible du fait de circonstances imputables au bailleur.
2. Sofern zwischen dem Vermieter und dem Kunden ein Termin zum Rücktritt vom Vertrag schriftlich vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatzansprüche des Vermieters auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt schriftlich gegenüber dem Vermieter ausübt, sofern nicht ein Fall des Leistungsverzuges des Vermieters oder eine vom ihm zu vertretende Unmöglichkeit der Leistungserbringung vorliegt.
3. En cas d'annulation d'une réservation confirmée, le client est tenu de payer 50 % du prix convenu pour l'hébergement réservé à titre de compensation si l'écart entre la date d'annulation et la date d'arrivée est de 14 jours ou plus, et 90 % s'il est inférieur à 15 jours. En cas de non-présentation ou d'annulation le jour de l'arrivée ou après le début de la location, la totalité du prix de la location est due. Les frais d'annulation ne concernent que le prix de la chambre (hors services supplémentaires) et uniquement si les chambres annulées ne peuvent être relouées. Le propriétaire se réserve le droit de réduire ou d'annuler la demande de dommages et intérêts. Le client peut alors prouver au propriétaire qu'aucun dommage n'a été causé ou que le dommage réel était nettement inférieur au forfait convenu.
4. Il est recommandé de vérifier si vous disposez d'une assurance annulation de voyage lors de la réservation de chambres.
V. Retrait par le propriétaire
1. Bei berechtigtem Rücktritt des Vermieters entsteht dem Kunden kein Anspruch auf Schadensersatz.
2. Si un droit de rétractation a été convenu par écrit avec le client dans un délai déterminé, le propriétaire est en droit de se rétracter du contrat dans ce délai si des demandes de renseignements d'autres clients concernant les chambres réservées contractuellement sont reçues et si le client ne renonce pas à son droit de rétractation suite à une demande de renseignements du propriétaire.
3. Si un paiement anticipé convenu n'est pas effectué même après l'expiration d'un délai de grâce raisonnable fixé par le propriétaire avec une menace de rejet, le propriétaire est également en droit de se retirer du contrat.
4. Ferner ist der Vermieter berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten, beispielsweise falls - (höhere Gewalt oder andere vom Vermieter nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen;) - (Zimmer unter irreführender oder falscher Angabe wesentlicher Tatsachen, z.B. in der Person des Kunden oder des Zwecks, gebucht werden;) - (der Vermieter begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Beherbergungsleistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Vermieters in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Vermieters zuzurechnen ist.) - (ein Verstoß gegen oben Geltungsbereich Absatz 2 vorliegt.)
VI. Préparation, remise et retour des chambres
1. Les chambres réservées sont mises à la disposition du client à partir de 15h00 le jour d'arrivée convenu. Le client ne peut accéder à la chambre avant cette heure. Les arrivées sont généralement possibles entre 15h00 et 20h00. Les arrivées anticipées sont possibles sur demande, sous réserve que la chambre ait été libérée par le client précédent. Si le client arrive avant 15h00, il peut, sur demande, laisser ses bagages en consigne jusqu'à ce que la chambre soit prête. Dans ce cas, les dispositions relatives à la responsabilité prévues à la section VII, paragraphe 2, s'appliquent. Le propriétaire se réserve le droit de refuser la consigne des bagages. Les arrivées après 20h00 sont possibles, mais doivent être signalées au propriétaire à l'avance et peuvent nécessiter un prépaiement. Si le client ne peut accéder à la chambre en raison d'une arrivée tardive, il reste tenu de payer les frais ; voir annulation par le client, section 3.3.
2. Le jour du départ convenu, les chambres et leurs clés doivent être remises au propriétaire au plus tard à 11h00. Passé ce délai, le propriétaire pourra facturer 50 % du prix total de la chambre (prix catalogue) pour toute occupation supplémentaire jusqu'à 18h00, puis 100 % au-delà, en sus des éventuels dommages constatés. Le client peut toutefois prouver au propriétaire qu'aucun dommage, ou un dommage sensiblement moindre, n'a été constaté.
VII. Responsabilité du bailleur/du client
1. Le bailleur est responsable de ses obligations contractuelles avec la diligence d'un professionnel prudent. Sa responsabilité pour les questions précontractuelles ou accessoires (c'est-à-dire non inhérentes aux services fournis) est limitée à la faute intentionnelle et à la négligence grave de sa part. En cas de perturbation ou de dysfonctionnement des services du bailleur, celui-ci s'efforcera d'y remédier dès qu'il en aura connaissance ou dès réception d'une notification immédiate du client. Le client est tenu de contribuer, dans la mesure du raisonnable, à la résolution du problème et à la minimisation des dommages potentiels.
2. Le propriétaire est responsable envers le client des objets apportés dans les locaux, conformément aux dispositions légales, jusqu'à cent fois le prix de la chambre, sans toutefois excéder 3 500 €, et des espèces et objets de valeur jusqu'à 800 €. La responsabilité du propriétaire est caduque si le client ne l'informe pas immédiatement de toute perte, destruction ou dommage constaté (article 703 du Code civil allemand). La responsabilité illimitée du propriétaire est régie par les dispositions légales.
3. La mise à disposition d'une place de parking au client ne constitue pas un contrat de dépôt. Le bailleur décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommage affectant les véhicules stationnés ou déplacés sur la place de parking, ainsi que leur contenu. Cette exclusion de responsabilité s'applique également aux mandataires du bailleur.
4. Les messages, le courrier et les colis destinés aux clients seront traités avec soin. Le propriétaire se chargera de leur livraison, de leur stockage et, sur demande et moyennant des frais, de leur réexpédition. Toute réclamation pour dommages et intérêts est exclue, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle.
5. Für liegengelassene oder verlorene Sachen haftet der Vermieter nicht, gefundene Sachen werden verwahrt, gegen Entgelt nachgesendet, eine Haftung des Vermieters erfolgt nicht.
6. Si le client ou l'un de ses accompagnateurs endommage l'appartement, il en est responsable, sauf si le propriétaire est également fautif ou si sa faute peut être prouvée. Le client est également responsable en cas de perte des clés. Il est interdit de fumer dans les chambres ; toute infraction pourra donner lieu à une demande de dommages et intérêts pour nuisance olfactive pouvant atteindre trois fois le prix de la chambre.
7. Nous tenons à préciser que lors de l'utilisation de notre accès Wi-Fi, nous respectons les obligations légales en matière de conservation des données.
VIII. Dispositions finales
1. Les données personnelles des clients sont collectées uniquement dans le cadre des dispositions légales. Elles ne seront communiquées à des tiers que dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat.
2. Toute modification ou tout ajout au contrat, à l'acceptation de la demande ou aux présentes conditions générales d'hébergement doit être effectué par écrit. Les modifications ou ajouts unilatéraux du client sont nuls.
3. Le lieu d'exécution et de paiement est le siège social du bailleur.
4. Le tribunal compétent, y compris pour les litiges relatifs aux chèques et aux lettres de change, est, dans le cadre des transactions commerciales, le siège social du bailleur. Si une partie contractante remplit les conditions prévues à l'article 38, paragraphe 2, du Code de procédure civile allemand (ZPO) et n'a pas de domicile en Allemagne, le tribunal compétent est celui du siège social du bailleur.
5. Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts ist ausgeschlossen.
6. Si certaines dispositions des présentes Conditions générales d'hébergement s'avéraient invalides ou inapplicables, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée. Dans le cas contraire, les dispositions légales s'appliqueraient.
Leipzig, 4 août 2024